Nom de domaine - Hébergement - Courrier électronique - Service FTP - Facturation

Nom de domaine

Q : Qui possède le nom de domaine pour mon site ?

R : Le nom de domaine vous appartient à vie, pour autant que vous payiez les frais annuels. Si vous décidez de ne plus utiliser les services de votre hebergeur, vous conservez votre nom de domaine.

 

Hébergement

NOTE : Entrez-y vos nom d’usager, mot-de-passe et votre nom domaine sans préfixe http ou www.

Q : Qu’est-ce que l’Accès SSH ?

R : Accès en terminal sécurisé... Pour les experts administrateurs avertis seulement. Ce système permet d’exécuter des commandes directement sur le serveur en passant par une voie sécurisée. Cela donne une très grande flexibilité quant à la possibilité d’installer diverses applications.

Q : Qu’est-ce que Perl ?

R : Un language de développement d’applications Web très populaire. Perl vous permettra d’installer des applications, tels formulaires d’envoi de courriels, forums, "guestbook" ou n’importe quelle application Perl.

Q : Qu’est-ce que PHP ?

R : PHP est, tout comme Perl, un language de programmation applicatif très populaire permettant de développer ou d’installer des applications Web. La version courante est PHP5.

Q : Qu’est-ce que MySQL ?

R : MySQL est un logiciel de bases de données relationnelles. Il permet de stocker des informations diverses et est souvent utilisé pour produire des sites Web dynamiques, couplé à son compagnon habituel, PHP.

Q : Que sont les Server Side Includes (SSI) ?

R : Les Server Side Includes sont, entre autres, des méthodes qui permettent d’inclure un fichier HTML dans un autre fichier HTML afin d’éviter les répétitions d’éléments partagés sur plusieurs pages Web.

Q : Qu’est-ce que OpenSSL ?

R : OpenSSL est un protocole de cryptage utilisé très souvent pour sécuriser les transactions en ligne ou les informations confidentielles.

 

Courrier Électronique

Q : Qu’est-ce qu’un alias ?

R : Un alias est une boîte de courriels virtuelle qui redirige vers une autre boîte de courriels existante, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre domaine.

Q : Ai-je droit à un nombre illimité de comptes courriels ?

R : Oui, vous avez droit à un nombre illimité de boîtes courriels POP/IMAP. Le compte est par défaut muni d’un maximum de 50 usagers mais ce n’est que pour prévenir l’abus.

Q : Sous quel format sont les comptes courriels ?

R : Sous le format nom@domaine.com

 

Q : Qu’est-ce qu’une poste restante (catch-all) ?

R : Une poste-restante est un alias de courriel spécial qui permet de réacheminer tout courriel qui aurait été envoyé à une adresse inexistante. Cet alias virtuel redirige tout le courrier perdu vers une adresse existante.

EXEMPLE : l’adresse infos@votredomaine.com n’existe pas, mais l’adresse info@votredomaine.com existe. La poste restante fera parvenir le courriel de "infos" à "info" de façon transparente.

Q : Qu’est-ce qu’un MX Record ?

R : Un "MX record" est un enregistrement DNS spécial au niveau de votre nom de domaine qui permet de personnaliser le nom de votre serveur de courrier, par exemple mail.votredomaine.com. Une entrée MX est effectuée par défaut pour tous les noms de domaines hébergés sur nos serveurs.

 

Facturation

Q : Puis-je payer par mensualités ?

R : Non. Tous nos plans requièrent un engagement annuel. C’est ainsi que nous pouvons offrir un service de qualité supérieure en gardant des prix bas.

Q : Quels modes de paiement sont disponibles ?

R : chèques,espèces

Q : Comment puis-je reçevoir ma facture ?

R :par internet ou par courrier